πρόγνωση καιρού από το weather.gr NETWORK :

Ηλεκτρονικό εισιτήριο και ηλεκτρονική κάρτα

Πέμπτη, 5 Οκτωβρίου 2017


Το ηλεκτρονικό εισιτήριο στις συγκοινωνίες της Αθήνας είναι γεγονός! Με το σταδιακό λανσάρισμα των νέων ATH.ENA TICKET και ATH.ENA CARD, τα παλιά εισιτήρια και κάρτες σε λίγους μήνες θα γίνουν παρελθόν.
Σε αυτή τη σελίδα, θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις των επιβατών για το ATH.ENA TICKET που θα πάρει τη σταδιακά τη θεση των σημερινών εισιτηρίων.
Καθώς κάποια προϊόντα κομίστρου (μειωμένα εισιτήρια) δεν είναι ακόμα διαθέσιμα, πολλοί επιβάτες θα χρειαστεί προς το παρόν να συνεχίσουν τη χρήση των παλιών εισιτηρίων.
Όσοι είναι πιο συχνοί χρήστες των Μέσων Μαζικής Μεταφοράς, μπορούν ήδη να προμηθευτούν τη νέα ATH.ENA CARD.
Τελευταία ενημέρωση: 5 Οκτωβρίου 2017

Σχετικά με το χρονοδιάγραμμα μετάβασης στο ηλεκτρονικό εισιτήριο:

  • Στις 4 Οκτωβρίου ανακοινώθηκε πως σταματάει άμερα η έκδοση παλιών καρτών του ΟΑΣΑ και θα γίνεται αποκλειστικά έκδοση ATH.ENA CARD
  • Παλιές κάρτες και παλιά εισιτήρια θα μπορούν να χρησιμοποιούνται κανονικά τουλάχιστον ως τα τέλη Οκτωβρίου
  • Δεν είναι απίθανο να υπάρξει παράταση στο χρονοδιάγραμμα.

 1.  Τι είναι το ATH.ENA TICKET;

Το ATH.ENA TICKET είναι το νέο εισιτήριο για τις συγκοινωνίες της Αθήνας. Είναι κατασκευασμένο από χαρτί, με μέγεθος λίγο μεγαλύτερο από ένα συνηθισμένο εισιτήριο, αλλά περιλαμβάνει και μία ετικέτα RFID ώστε οι συναλλαγές (έκδοση-επικύρωση) να γίνονται ασύρματα.
Το ATH.ENA TICKET δεν είναι ένα εισιτήριο μίας χρήσης. Μπορεί να «επαναφορτιστεί» ξανά και ξανά με οποιοδήποτε από τα διαθέσιμα προϊόντα κομίστρου μέσω των εκδοτηρίων ή των αυτόματων μηχανημάτων και να χρησιμοποιείται για μετακινήσεις μέχρις ότου να φθαρεί.

2.  Ποιοι τύποι εισιτηρίων είναι διαθέσιμοι;

Το ATH.ENA TICKET αυτή τη στιγμή μπορεί να φορτιστεί με τους παρακάτω τύπους εισιτηρίων:
*Σημειώνεται ότι προς το παρόν το ATH.ENA TICKET δεν μπορεί να φορτιστεί με μειωμένα εισιτήρια. Οι δικαιούχοι μειωμένοι κομίστρου θα πρέπει να αγοράζουν τα εισιτήρια παλαιού τύπου.
Α. Ενιαία και λοιπά εισιτήρια (εκτός Αεροδρομίου)
Είδος ΕισιτηρίουΚόστος Ολόκληρου ΕισιτηρίουΚόστος Μειωμένου Εισιτηρίου
Πέντε διαδρομών (5 ενιαία εισιτήρια)7 €Δεν διατίθεται, προς το παρόν
Δέκα διαδρομών, συν μία δώρο
(11 ενιαία εισιτήρια)
14 €Δεν διατίθεται, προς το παρόν
Εισιτήριο 24 ωρών για όλα τα μέσα4,5 €Δεν διατίθεται
Εισιτήριο 5 ημερών για όλα τα μέσα9 €Δεν διατίθεται 
Τα εισιτήρια αυτά ισχύουν για μετακινήσεις με: Λεωφορεία (πλην γραμμών Αεροδρομίου), ΤρόλεϊΜετρό (εκτός διαδρομών προς και από το Αεροδρόμιο), ΗΣΑΠΤραμ και Προαστιακό (στα τμήματα Πειραιάς – ΣΚΑ και Κορωπί – Μαγούλα). Το εισιτήριο 24 ωρών είναι το μόνο από τα παραπάνω που ισχύει και στη γραμμή Χ80.
Το ενιαίο εισιτήριο ισχύει για απεριόριστο αριθμό μετεπιβιβάσεων μέσα σε 90 λεπτά. Το εισιτήριο 5 ημερών ισχύει για 5×24 ώρες από τη στιγμή της ακύρωσης.
Β. Εισιτήρια για το Αεροδρόμιο
Είδος ΕισιτηρίουΚόστος Ολόκληρου ΕισιτηρίουΚόστος Μειωμένου Εισιτηρίου
Εισιτήριο λεωφορειακών γραμμών EXPRESS Αεροδρoμίου6 €Δεν διατίθεται, προς το παρόν
Εισιτήριο Μετρό/Προαστιακού για Αεροδρόμιο10 €Δεν διατίθεται, προς το παρόν
Εισιτήριο Μετρό για Αεροδρόμιο μετ επιστροφής εντός 48 ωρών18 €Δεν διατίθεται 
Εισιτήριο Μετρό για Αεροδρόμιο για δύο άτομα18 €Δεν διατίθεται 
Εισιτήριο Μετρό για Αεροδρόμιο για τρία άτομα24 €Δεν διατίθεται 
Τουριστικό εισιτήριο 3 ημερών (περιλαμβάνει 2 μετακινήσεις από/προς το Αεροδρόμιο)Δεν διατίθεται, προς το παρόνΔεν διατίθεται
  • Όλα τα εισιτήρια Μετρό για το Αεροδρόμιο μπορούν να χρησιμοποιηθούν επίσης και ως ενιαία εισιτήρια για μετεπιβίβαση στα υπόλοιπα μέσα για 90 λεπτά. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν και στον Προαστιακό για διαδρομές ως το Αεροδρόμιο. Δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στα λεωφορεία του Αεροδρομίου και στην γραμμή Χ80.
  • Το τουριστικό εισιτήριο 3 ημερών ισχύει για μετακινήσεις με όλα τα μέσα (αστικό τμήμα), για μία μετακίνηση προς και μία από το αεροδρόμιο, καθώς και για τη λεωφορειακή γραμμή Χ80. Ισχύει για 3 πλήρη 24ωρα από την επικύρωσή του.

3.  Από πού μπορώ να αγοράσω και να φορτίσω ATH.ENA TICKET;

Αυτή τη στιγμή, σύμφωνα με τον ΟΑΣΑ, η αγορά και επαναφόρτιση ATH.ENA TICKET είναι διαθέσιμη από τα παρακάτω εκδοτήρια εισιτηρίων:
  • Όλα τα εκδοτήρια εισιτηρίων του Μετρό και ΗΣΑΠ (πλην των σταθμών Χαλάνδρι και Ειρήνη)
  • Τα εκδοτήρια εισιτηρίων στις στάσεις Σύνταγμα και Αγ. Φωτεινή του Τραμ
  • Τα εκδοτήρια εισιτηρίων της ΟΣΥ στο Αεροδρόμιο και στο Σύνταγμα (οδός Όθωνος)
Η έκδοση ATH.ENA TICKET είναι επίσης δυνατή μέσω των αυτόματων μηχανημάτων που έχουν τοποθετηθεί:
  • Σε όλους τους σταθμούς Μετρό και ΗΣΑΠ και στις στάσεις του Τραμ
  • Στο ΚΤΕΛ Κηφισού (εντός)
  • Στο ΚΤΕΛ Λιοσίων (εκτός)
  • Στην αφετηρία των ΚΤΕΛ Αττικής (επί οδού Μαυρομματαίων, αριστερά εποπτείου ΚΤΕΛ)
  • Στην Κηφισιά (πλατεία Πλατάνου, στάση προς Αθήνα)
  • Στο Πέραμα (τέρμα λεωφορείων, πλησίον εκδοτηρίου)
  • Στους Αγίους Αναργύρους (πλατεία, πλησίον εκδοτηρίου)
  • Στην Κυψέλη (πλατεία, πλησίον εκδοτηρίου)
  • Στο Χαλάνδρι (Κολοκοτρώνη, τέρμα τρόλεϊ 18)
  • Στην Ευελπίδων (έναντι εισόδου, πλησίον εκδοτηρίου)
  • Στον Πειραιά (λιμάνι, έξω σπό Πύλες 3, 8, 12)
  • Στο Αεροδρόμιο
  • Στα Σπάτα (πλατεία Δημαρχείου)
(Η παραπάνω λίστα μας κοινοποιήθηκε από τον ΟΑΣΑ)

4.  Πώς μπορώ να αγοράσω ένα ATH.ENA TICKET από αυτόματο μηχάνημα;

Η αγορά ενός ATH.ENA TICKET μέσω αυτόματου μηχανήματος είναι μία σχετικά απλή διαδικασία. Με τις οδηγίες του athenstransport.com, δεν θα έχετε καμία απορία.
Καταρχάς, να ένα από τα καινούρια μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων:
α) Από την παρακάτω αρχική οθόνη, πατήστε την ελληνική σημαία για να εμφανιστεί το μενού στα ελληνικά.
Tip: Τα αυτόματα μηχανήματα υποστηρίζουν ελληνικά, γερμανικά, γαλλικά, αγγλικά, ιταλικά, αραβικά και ρώσικα.
β) Για έκδοση νέου ATH.ENA TICKET, επιλέξτε την πρώτη επιλογή «Αγορά προϊόντος»
Tip: Για πλοήγηση στο προηγούμενο μενού ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να επιλέξετε «Πίσω» στο κάτω μέρος της οθόνης ενώ για ακύρωση της επιλογής «Ακύρωση»
γ) Επιλέξτε το εισιτήριο (ή πακέτο εισιτηρίων) με το οποίο θέλετε να φορτωθεί το ATH.ENA TICKET. Οι επιλογές σε αυτή τη σελίδα είναι:
  • Εισιτήριο λεωφορείου Express Αεροδρομίου
  • Εισιτήριο Μετρό Αεροδρομίου
  • Εισιτήριο Μετρό Αεροδρομίου, μετ’ επιστροφής
  • Εισιτήριο Μετρό Αεροδρομίου, 2 ατόμων
  • Εισιτήριο Μετρό Αεροδρομίου, 3 ατόμων
  • Ενιαία εισιτήρια
Αν επιλέξετε την τελευταία επιλογή «Ενιαίο», όπως η πλειοψηφία των επιβατών, θα μεταφερθείτε στην παρακάτω οθόνη όπου οι επιλογές σας είναι:
  • Εισιτήριο 24 ωρών
  • Εισιτήριο 5 ημερών
  • 5 διαδρομές (5 ενιαία εισιτήρια)
  • 10 διαδρομές (10 ενιαία εισιτήρια συν ένα δώρο)
δ) Στην επόμενη οθόνη, μπορείτε να επιλέξετε τον αριθμό των ATH.ENA TICKET που θέλετε (π.χ. αν ταξιδεύετε μαζί με άλλο ένα άτομο μπορείτε να εκδώσετε 2 πατώντας + ή -)
Επίσης, επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής πατώντας «Μετρητά». Η δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας αναμένεται να προστεθεί σταδιακά σε όλα τα αυτόματα μηχανήματα όπως και τα εκδοτήρια.
ε) Στη συνέχεια, καλείστε να τοποθετήσετε στο μηχάνημα το χρηματικό ποσό που αναλογεί στο προϊόν κομίστρου που επιλέξατε.
Στην οθόνη θα εμφανίζεται το συνολικό ποσό, το ποσό που έχετε ήδη εισάγει και το ποσό που απομένει.
Τα αυτόματα μηχανήματα αυτή τη στιγμή δέχονται μόνο χαρτονομίσματα των 5 και 10 ευρώ και κέρματα των 2 ευρώ, 1 ευρώ, 50 λεπτών, 20 λεπτών και 10 λεπτών.
Η σχισμή για τα χαρτονομίσματα βρίσκεται πάνω δεξιά, ενώ η σχισμή για τα κέρματα βρίσκεται ακριβώς πάνω από την οθόνη και αριστερά.
Μετά από 10-15 δευτερόλεπτα μπορείτε να παραλάβετε το ATH.ENA TICKET, τα ρέστα και την απόδειξη πληρωμής από το σημείο παραλαβής που βρίσκεται κάτω από την οθόνη.
Tip: Καθώς η οθόνη αφής δεν είναι ίδιας τεχνολογίας με αυτή ενός smartphone ή tablet θα χρειαστεί περισσότερη υπομονή κατά την παραπάνω διαδικασία. Θα πρέπει να πατήσετε ακριβώς πάνω στην κάθε επιλογή και να ασκήσετε λίγη πίεση.

5.  Πώς μπορώ να επαναφορτίσω το ATH.ENA TICKET;

Αφού χρησιμοποιήσετε το εισιτήριο ή τα εισιτήρια που βρίσκονται αποθηκευμένα μέσα στο ATH.ENA TICKET δεν χρειάζεται να το πετάξετε. Μπορείτε να το επαναφορτίσετε με τα εισιτήρια της επιλογής σας και να το χρησιμοποιήσετε ξανά.
Προσοχή: Απαραίτητη προϋπόθεση για να επαναφορτιστεί ένα ATH.ENA TICKET είναι να έχουν χρησιμοποιηθεί-επικυρωθεί όλα τα εισιτήρια που βρίσκονται αποθηκευμένα σε αυτό, το ATH.ENA TICKET δηλαδή να είναι άδειο.
Η επαναφόρτιση μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε εκδοτήριο εισιτηρίων ή σε οποιοδήποτε αυτόματο μηχάνημα ως εξής:
α) Αφού επιλέξετε την ελληνική σημαία, επιλέξτε την τρίτη επιλογή, «Επαναφόρτιση». 
β) Τοποθετήστε τo ATH.ENA TICKET κάθετα στην ειδική υποδοχή επαναφόρτισης που βρίσκεται κάτω αριστερά από την οθόνη.
γ) Στη συνέχεια ακολουθήστε τη διαδικασία επιλογής εισιτηρίου και πληρωμής, όπως ακριβώς και κατά την έκδοση ATH.ENA TICKET.

6.  Πώς μπορώ να δω ποια/πόσα εισιτήρια βρίσκονται αποθηκευμένα μέσα στο ATH.ENA TICKET;

Αν θέλετε απλά να δείτε πόσα και ποια εισιτήρια βρίσκονται αποθηκευμένα στο ATH.ENA TICKETκαθώς και πότε αυτά λήγουν (σε περίπτωση που έχει ήδη γίνει επικύρωση) μπορείτε είτε να απευθυνθείτε σε ένα εκδοτήριο εισιτηρίων, είτε να το κάνετε μόνοι σας σε ένα αυτόματο μηχάνημα.
Σε αυτή την περίπτωση, επιλέξτε την ελληνική σημαία και στη συνέχεια τη δεύτερη επιλογή “Πληροφορίες Κάρτας.”
Τοποθετήστε το ATH.ENA TICKET στην κάθετα στην ειδική υποδοχή που βρίσκεται κάτω αριστερά από την οθόνη και άμεσα θα εμφανιστούν πληροφορίες για το εισιτήριό σας (ID Κάρτας, ημερομηνία έκδοσης, προϊόν κομίστρου που έχει φορτωθεί, ημερομηνία και ώρα λήξης).

7. Πώς γίνεται η επικύρωση ενός ATH.ENA TICKET;

Για την επικύρωση του ATH.ENA TICKET χρησιμοποιούνται τα νέα ακυρωτικά μηχανήματα που πλέον βρίσκονται σε λειτουργία σε όλα τα μέσα. Η επικύρωση γίνεται πλησιάζοντας το ATH.ENA TICKET σε απόσταση λίγων εκατοστών από το σημείο επαφής του ακυρωτικού μηχανήματος. Το ATH.ENA TICKETδεν μπαίνει σε κάποια σχισμή όπως τα παλιά εισιτήρια και δεν σφραγίζεται κατά την επικύρωση.
Στο Μετρό, τον ηλεκτρικό σιδηρόδρομο και τον Προαστιακό (αστικό τμήμα και Αεροδρόμιο), χρησιμοποιούμε τις πύλες εισόδου/εξόδου. Κατά την είσοδο, ακουμπάμε το ATH.ENA TICKET στο μηχάνημα επικύρωσης που βρίσκεται στα δεξιά μας. Εφόσον η επικύρωση είναι επιτυχής υπάρχει ηχητικό και οπτικό μήνυμα (δύο πράσινα φωτάκια).
Αν η επικύρωση είναι αποτυχημένη (π.χ. λόγω άδειου ATH.ENA TICKET υπάρχει και πάλι ηχητικό και οτικό μήνυμα (τέσσερα κόκκινα φωτάκια).

Αποτυχημένη επικύρωση

Κατά την έξοδο από το σταθμό προορισμού, ακουμπάμε και πάλι το ATH.ENA TICKET στο μηχάνημα επικύρωσης που βρίσκεται στα δεξιά της πύλης εξόδου (όταν οι πύλες θα είναι κλειστές).
Προς το παρόν οι πύλες παραμένουν ανοικτές και θα κλείσουν μόνο όταν η χρήση του ηλεκτρονικού εισιτηρίου έχει γενικευθεί για όλους τους επιβάτες και τα παλιά εισιτήρια και κάρτες απεριορίστων διαδρομών καταργηθούν εντελώς.
Στα Λεωφορεία, τα Τρόλεϊ και το Τραμ χρησιμοποιούμε τα νέα ακυρωτικά μηχανήματα μπλε χρώματος που βρίσκονται κοντά σε κάθε πόρτα. Επικυρώνουμε το ATH.ENA TICKET μόνο κατά την είσοδο στο όχημα.

8. Μπορώ να αγοράσω ATH.ENA TICKET με πιστωτική/χρεωστική κάρτα;

Η αγορά ATH.ENA TICKET μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας είναι αυτή τη στιγμή δυνατή σε πολλά εκδοτήρια του Μετρό. Σταδιακά θα επεκταθεί σε όλα τα εκδοτήρια και όλα τα αυτόματα μηχανήματα.
Ο ΟΑΣΑ προς το παρόν δεν μας έχει δώσει λίστα των εκδοτηρίων που δέχονται πιστωτικές κάρτες.

9.  Το ATH.ENA TICKET διασφαλίζει τα προσωπικά μου δεδομένα;

Η έκδοση και επαναφόρτιση ATH.ENA TICKET, είτε από εκδοτήριο εισιτηρίων είτε από αυτόματο μηχάνημα, γίνεται ανώνυμα και δεν απαιτείται κανένα στοιχείο ταυτότητας (όπως και η έκδοση των παλιών εισιτηρίων). Επομένως δεν τίθεται θέμα προσωπικών δεδομένων.

10.  Μέχρι πότε θα μπορώ να χρησιμοποιώ τα παλιά εισιτήρια;

Όπως ανακοινώθηκε στις 4 Οκτωβρίου, τα παλιά εισιτήρια του ΟΑΣΑ θα μπορούν να χρησιμοποιούνται ως τα τέλη Οκτωβρίου. Δεν είναι απίθανο να δοθεί κάποια παράταση.

11. Μπορώ να αγοράζω εισιτήρια μέσω κινητού τηλεφώνου;

Όπως ανακοίνωσε ο ΟΑΣΑ, η εφαρμογή TfA Tickets που επιτρέπει την αγορά και χρήση εισιτηρίων μέσω κινητού τηλεφώνουν θα σταματήσει τη λειτουργία της, καθώς δεν είναι συμβατή με το σύστημα του ηλεκτρονικού εισιτηρίου. Αγορές εισιτηρίων μέσω της εφαρμογής θα είναι δυνατές ως την 1 Οκτωβρίου 2017, ενώ η χρήση ήδη αγορασμένων εισιτηρίων θα είναι δυνατή ως τις 31 Οκτωβρίου2017.

12. Πώς βγάζω μηνιαία κάρτα απεριορίστων διαδρομών;

Οι μηνιαίες κάρτες απεριορίστων διαδρομών θα αντικατασταθούν από τις ATH.ENA CARD. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερες πληροφορίες: Κάρτες ATH.ENA CARD

13. Ποιό είναι το ωράριο λειτουργίας των εκδοτηρίων εισιτηρίων;

[Εκκρεμεί]

14. Πού μπορώ να βρω πληροφορίες για τα εισιτήρια του Προαστιακού και των τρένων;

Στο αστικό τμήμα του Προαστιακού της Αθήνας (από Πειραιά ως ΣΚΑ και από Μαγούλα ως Κορωπί) ισχύουν τα εισιτήρια του ΟΑΣΑ που είναι διαθέσιμα και μέσω του ATH.ENA TICKET. Για διαδρομές από το Αεροδρόμιο προς σταθμούς εντός του αστικού τμήματος, ισχύει το εισιτήριο Μετρό για αεροδρόμιο.
Για τις τιμές εισιτηρίων και καρτών του Προαστιακού στη γραμμή Πειραιάς – Χαλκίδα, δείτε εδώ. Για τις τιμές εισιτηρίων και καρτών του Προαστιακού στις υπόλοιπες γραμμές, δείτε εδώ. (Εκπτωτική πολιτική Προαστιακού)
Για τις τιμές εισιτηρίων της ΤΡΑΙΝΟΣΕ σε όλη την Ελλάδα, δείτε εδώ.

Ηλεκτρονικες Κάρτες ATH.ENA CARD

1.  Τι είναι η ATH.ENA CARD;

Η ATH.ENA CARD είναι η νέα ηλεκτρονική κάρτα του ΟΑΣΑ που πρόκειται να αντικαταστήσει τις σημερινές κάρτες απεριορίστων διαδρομών προσφέροντας όμως ακόμα περισσότερα προϊόντα κομίστρου. Η ATH.ENA CARD είναι μία επαναφορτιζόμενη κάρτα και έτσι, μετά την αγορά της, είναι δυνατό να φορτίζεται ξανά και ξανά με προϊόντα κομίστρου από τα εκδοτήρια εισιτηρίων ή τα αυτόματα μηχανήματα.

2.  Τι διαφορά έχει η ATH.ENA CARD με το ATH.ENA TICKET;

Ενώ το ATH.ENA TICKET είναι ένα ανώνυμο επαναφορτιζόμενο εισιτήριο, η ATH.ENA CARD έχει τη δυνατότητα να εκδοθεί προσωποποιημένη, ανήκοντας αποκλειστικά στον κάτοχό της, το όνομα και η φωτογραφία του οποίου εμφανίζονται πάνω στην κάρτα. Η ATH.ENA CARD επίσης μπορεί να φορτιστεί με περισσότερα προϊόντα κομίστρου από το ATH.ENA TICKET: από ένα ενιαίο εισιτήριο μέχρι απεριόριστες μετακινήσεις έως και 360 ημέρες. Τέλος, σε περίπτωση απώλειας είναι δυνατή η αντικατάσταση της ATH.ENA CARD έτσι ώστε να μη χάνεται το υπόλοιπο που είναι αποθηκευμένο σε αυτή, ενώ το ATH.ENA TICKET δεν παρέχει αυτή τη δυνατότητα.

 3.  Ποια προϊόντα κομίστρου είναι διαθέσιμα μέσω της ATH.ENA CARD;

Αυτή τη στιγμή, η ATH.ENA CARD μπορεί να αγοραστεί φορτισμένη με ένα από τα παρακάτω προϊόντα κομίστρου:
Σημείωση: Μειωμένες ATH.ENA CARD εκδίδονται κανονικά σε ανήλικους και στους άνω των 65 ετών. Στις 5 Οκτωβρίου αναφέρθηκε ότι στο σταθμό Σύνταγμα εκδίδονται μειωμένες κάρτες σε φοιτητές και πολύτεκνους.
Είδος ΚάρταςΚόστος Ολόκληρης ΚάρταςΚόστος Μειωμένης Κάρτας
 30 ημερών30 €15 €
 90 ημερών (3 μήνες)85 €43 €
 180 ημερών (6 μήνες)170 € 85 € 
 360 ημερών (ετήσια)330 €165 €

Όλες οι κάρτες ισχύουν για μετακινήσεις με: Λεωφορεία (πλην γραμμών Αεροδρομίου και γραμμής Χ80), ΤρόλεϊΜετρό (εκτός διαδρομών προς και από το Αεροδρόμιο), ΗΣΑΠΤραμ και Προαστιακό(στα τμήματα Πειραιάς – ΣΚΑ και Κορωπί – Μαγούλα).
Η κάθε κάρτα ισχύει από τη στιγμή που θα γίνει η πρώτη επικύρωση. Για παράδειγμα, μία κάρτα 30 ημερών μπορεί να αγοραστεί στις 12 Οκτωβρίου και να χρησιμοποιηθεί από τις 14 Οκτωβρίου (πρώτη επικύρωση) ως τις 13 Νοεμβρίου.
Κατά την επαναφόρτιση της ATH.ENA CARD , πέρα των παραπάνω προϊόντων μεγάλης διάρκειας, μπορούν να προστεθούν σε αυτή και τα προϊόντα κομίστρου τα οποία είναι ήδη διαθέσιμα για το ATH.ENA TICKET: από ένα απλό εισιτήριο 90 λεπτών έως και ένα εισιτήριο 7 ημερών.

4.  Πώς μπορώ να βγάλω ATH.ENA CARD;

Αυτή τη στιγμή, μπορείτε να αποκτήσετε ATH.ENA CARD από τα εκδοτήρια εισιτηρίων στους σταθμούς Μετρό Σύνταγμα, Δουκίσσης Πλακεντίας, Αγία Μαρίνα, Ελληνικό, Ανθούπολη, τους σταθμούς ΗΣΑΠ Πειραιά και Κηφισιά και τις στάσεις του Τραμ σε Σύνταγμα και Αγία Φωτεινή. Σταδιακά αυτό θα είναι δυνατό να γίνει σε όλα τα εκδοτήρια.
Σύντομα επίσης αναμένεται να τεθεί σε λειτουργία η ιστοσελίδα του ΟΑΣΑ που θα δέχεται αιτήσεις για απόκτηση ATH.ENA CARD, συντομεύοντας τη διαδικασία (η ταυτοποίηση των στοιχείων και η έκδοση της κάρτας θα γίνεται και πάλι σε εκδοτήριο.)
Σημειώνεται πως η ATH.ENA CARD μπορεί να εκδοθεί όλες τις μέρες του μήνα και όχι μόνο τις πρώτες και τις τελευταίες μέρες όπως οι παλιές κάρτες απεριορίστων διαδρομών.
Απαραίτητα δικαιολογητικά για την απόκτηση προσωποποιημένης ATH.ENA CARD είναι:
α) Για Έλληνες πολίτες:
  • Αστυνομική ταυτότητα
  • Έγγραφο βεβαίωσης ΑΜΚΑ (από τα ΚΕΠ ή τον ασφαλιστικό φορέα)
    Σημείωση: Αναγνώστες αναφέρουν πως σε ορισμένα εκδοτήρια οποιοδήποτε έγγραφο αναγράφει το ΑΜΚΑ (π.χ. βιβλιάριο υγείας) αρκεί, ενώ άλλα εκδοτήρια ζητούν αποκλειστικά επίσημη βεβαίωση από τα ΚΕΠ
  • Για δικαιούχους μειωμένου κομίστρου, το αντίστοιχο δικαιολογητικό (π.χ. ακαδημαϊκή ταυτότητα, βιβλιάριο πολυτέκνων κ.λπ.)
β) Για αλλοδαπούς πολίτες, χωρίς αριθμό ΑΜΚΑ
  • Διαβατήριο
Κατά την έκδοση της ATH.ENA CARD στο εκδοτήριο, ο υπάλληλος βγάζει τη φωτογραφία του κατόχου της κάρτας. Δεν είναι απαραίτητη η προσκόμιση τυπωμένης φωτογραφίας. Επίσης ζητείται από τον κάτοχο να ορίσει 8ψήφιο κωδικό PIN για την κάρτα (για την ασφάλειά σας προτείνεται να μη χρησιμοποιήσετε κάποιο προφανή αριθμό όπως είναι η ημερομηνία γέννησής σας).

5.  Πως μπορώ να επαναφορτίσω την ATH.ENA CARD;

Αυτή τη στιγμή, η ATH.ENA CARD μπορεί να επαναφορτιστεί στα εκδοτήρια εισιτηρίων των παραπάνω σταθμών  καθώς και μέσω των αυτόματων μηχανημάτων.
Η επαναφόρτιση της ATH.ENA CARD δεν γίνεται μόνο τις πρώτες και τις τελευταίες μέρες του μήνα όπως συμβαίνει με τις παλιές κάρτες απεριορίστων διαδρομών του ΟΑΣΑ. Η έναρξη της ισχύος των προϊόντων κομίστρου μεγάλης διάρκειας (30 ημερών κλπ) γίνεται με την πρώτη επικύρωση ανεξάρτητα με το πότε θα γίνει η αγορά, όπως συμβαίνει και με τα προϊόντα μικρότερης διάρκειας.

6. Πώς χρησιμοποιώ την ATH.ENA CARD;

Για την επικύρωση της ATH.ENA CARD χρησιμοποιούνται τα νέα ακυρωτικά μηχανήματα που πλέον βρίσκονται σε λειτουργία σε όλα τα μέσα. Η επικύρωση γίνεται πλησιάζοντας την ATH.ENA CARD σε απόσταση λίγων εκατοστών από το σημείο επαφής του ακυρωτικού μηχανήματος.
Η έναρξη της ισχύος του προϊόντος κομίστρου που βρίσκεται αποθηκευμένο μέσα στην ATH.ENA CARD γίνεται με την πρώτη επικύρωση ανεξάρτητα από το πότε έγινε η αγορά.
Μετά από την πρώτη διαδρομή, επικύρωση (πέρασμα από το μηχάνημα) χρειάζεται μόνο σε περίπτωση που ο κάτοχος πρέπει να περάσει από κλειστή πύλη σε σταθμούς Μετρό, ΗΣΑΠ ή Προαστιακού, μπαίνοντας ή βγαίνοντας. (Προς το παρόν όλες οι πύλες παραμένουν ανοικτές.)
Αν ένα προϊόν κομίστρου βρίσκεται σε ισχύ (π.χ. εισιτήριο 90 λεπτών) δεν γίνεται επιπλέον “χρέωση” της κάρτας αν αυτή επικυρωθεί ξανά όσο το κόμιστρο αυτό βρίσκεται σε ισχύ.
Αν πρόκειται για πακέτο εισιτηρίων 90 λεπτών (5 μετακινήσεις ή 10 μετακινήσεις), επικύρωση χρειάζεται για κάθε μετακίνηση.

7.  Μπορώ να αγοράσω ATH.ENA CARD με πιστωτική κάρτα; 

Η αγορά ATH.ENA CARD με πιστωτική/χρεωστική κάρτα είναι δυνατή μέσω των παραπάνω εκδοτηρίων εισιτηρίων. Μελλοντικά, πιστωτικές κάρτες θα γίνονται δεκτές από όλα τα εκδοτήρια και όλα τα αυτόματα μηχανήματα.

8.  Τι κάνω αν είμαι δικαιούχος δωρεάν μετακίνησης;

Προς το παρόν οι διακαιούχοι δωρεάν μετακίνησης (άνεργοι, ΑΜΕΑ κλπ) συνεχίζουν να μετακινούνται όπως και πριν, έχοντας μαζί τους τα κατάλληλα έγγραφα. Η διαδικασία έκδοσης ATH.ENA CARD για τα άτομα αυτά αναμένεται να ανακοινωθεί από τον ΟΑΣΑ. (Δείτε επίσης: Δωρεάν μετακίνηση για τους άνεργους στις συγκοινωνίες της Αθήνας)

9.  Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου δεδομένα;

Αρχικά, με την υπ’ αριθμόν 1/2017 απόφασή της, η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα έδωσε απορριπτική γνωμοδότηση για τη λειτουργία του συστήματος του ηλεκτρονικού εισιτήριου. Αφού ο ΟΑΣΑ προχώρησε σε μερική τροποποίηση του συστήματος, η Ανεξάρτητη Αρχή έδωσε τελικά το πράσινο φως -υπό προϋποθεσεις- για την έναρξη έκδοσης των ATH.ENA CARD. Μπορείτε να διαβάσετε την απόφαση της ΑΠΔΠΧ εδώ.

10.  Τι κάνω αν έχω κάρτα απεριορίστων διαδρομών παλαιού τύπου;

Στις 4 Οκτωβρίου ανακοινώθηκε πως η έκδοση καρτών απεριορίστων διαδρομών παλαιού τύπουσταματά. Οι κάρτες που έχουν εκδοθεί μπορούν να χρησιμοποιούνται κανονικά όλο το μήνα.
Αν θέλετε, ανά πάσα στιγμή μπορείτε να αγοράσετε ATH.ENA CARD. Η έναρξη της ισχύος της θα γίνει με την πρώτη επικύρωση (όταν δηλαδή λήξει η παλαιού τύπου κάρτα που ήδη έχετε.)
Για όσους έχουν κάρτα απεριορίστων διαδρομών μεγάλης διάρκειας σε ισχύ (3μηνιαία, 6μηνιαία, ετήσια) δεν έχει ανακοινωθεί ακόμα κάποια διαδικασία αντικατάστασης.

http://network-sam.blogspot.gr/